排队机报价

西部证券（宝鸡）营业大厅排队叫号系统升级完成，效果杠杠的
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一、 排队系统需求分析及解决方案 …………………………………………3
二、 系统简介 …………………………………………………………………4
三、 总体设计结构 ……………………………………………………………5
3.1排队机系统优势和特点…………………………………………………6
3.2排队机系统工作流程图……........................…………9
3.3系统的功能特点…………………………………………………………10
3.4触摸屏签号票机说明 …………………………………………………12
3.5、物理呼叫器说明………………………………………………………14
3.6、窗口显示屏说明………………………………………………………15
3.7、语音系统………………………………………………………………18
3.8、集中显示屏说明………………………………………………………18
3.9、排队管理系统软件功能 ……………………………………………19
3.10、通讯控制器说明 ……………………………………………………24
四、 售后服务承诺……………………………………………………………25
金雅排队机支持全无线/半无线/有线通信；
可设置99个服务类别，每台发号机可带95个窗口；
多语种同步对照播音（普通话、英语、法语、粤语四种语音对照组合）；
LED点阵屏可中英文闪烁显示排队信息、窗口名称、公告等；
柜员操作器可实时液晶显示等候人数和当前受理号码；当等候人数
由0变1时，立即蜂鸣提示；提供呼叫、重呼、暂停、转移、插队等功能；
系统具有掉电保护功能；
自动按年、月、日生成各种统计图表，接待人数、人均服务时间、
人均等待时间等数据实时联网查询并打印；
自带功放及播音系统；
可多台发号机联机；
不同服务类别号码分段管理，实现播音、显示、号票提示同步
（1） 排队管理系统全部采用模块化设计，提高了产品安装布线和升级的方便，同时提高了产品的可靠性。
（2） 排队管理系统拥有系统配置、统计分析、报表输出、业务总量限制、电话预约、网络预约等一系列*特的产品功能。
（3） 系统维护，我们选用当前较好的EPSON打印机，号票打印清晰，速度快，换热敏纸方便快捷。呼叫语音随意选择。
（4） 可以为用户量身定制系统的软硬件。
（5） 排队管理系统触摸屏式取票机，取票机由自身主机识别密码来判断VIP出票机的运作，供VIP客户拿取号票。

排队机是广泛应用于*、**、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。
金雅排队机是为这些行业提供的服务终端。为减少长期以来，人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，较大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。
陕西金雅信息技术有限公司的奋斗目标是研发、生产和销售具有国际先进水平的新产品。公司通过经常的、有效的质量教育来增强全员的质量意识，促进产品和服务质量的不断提高，为了使用户对我公司的产品质量、销售价格、交货期限、售后服务等达到满意放心，我们特向社会各界用户郑重承诺，并呈请各界用户共同监督。
l.保证产品质量
我们将严格按照用户合同要求，交给用户合格、满意、放心的产品。若未按合同要求供货，用户可拒绝验收，我们将重新向用户提供合格满意的产品。在保证期内，产品出现问题，经调查核实后，属产品质量问题的我们及时调换。
2.保证价格合理
我们对产品实行行业价和市场价相结合的价格原则，以优质的产品合理的价格向用户负责，决不向用户高价或低价供应低质量的产品。
3.保证交货期
在保证质量的前提下，我们严格按合同约定的日期交货，若拖延交货期，我公司愿以合同法为准则承担违约责任。
4.保证售后服务
我们对用户实行及时、周到、优质的售后服务，从产品到达用户之日起，在保修期内保证协助用户安装调试产品，从而保证设备的正常运行。
我们对所有售出的产品均实行"壹年免费保修，终身维护"的服务承诺。

●系统可支持100种业务以上　

　　●系统支持十台以上联机统一发号　

　　●系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立　

　　●发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换　

　　●各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换　

金雅排队机的基本功能　　
●各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减　

　　●各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版　

　　●各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定　

　　●操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改　

　　●语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改　

　　●显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改　

　　●顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置，如：贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、人民币业务设501-9999号内　

　　●工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置**级　

　　●号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置　

　　●系统支持在值班经理处增设监控软件，处理各种特殊状况　

　　●系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息　

　　●系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控　

　　●系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能

金雅排队机的系统优势
1.传输稳定、可靠性高：使用这种FSK调制无线模块传输方式的无具有较高的可靠性，有效的避免了其他无线传输方面的死角问题。经测试，资料传输的误码率只有10-5。　

2、低功耗：我公司的无线模块的功耗为ma级，在系统设计中，不用考虑加大设备中电源的负载能力。　

3、安装使用方便：所采用的无线模块可根据情况既可内嵌入客户原系统，也可采用完全透明模块即插即用。客户不需要针对无线数传模块任何开发工作。

公司简述
陕西金雅信息技术有限公司是一家集研发、生产和销售为一体的高科技企业公司。

公司的主要产品及施工能力
主要产品：触控一体机、排队叫号机、LED电子屏、液晶拼接屏、广告播放机、商用电视、网络监控、智能停车场建设、智能信息化建设、智慧校园建设
供货能力：≤100套 周期15天
≥100套 周期一个月
排队叫号机常见故障及排除方法

显示器为什么不工作?
请检查显示器的电源插头是否松动，显示器信号线是否松动，计算机主机的显示卡是否正常。如以上均正常，请注意显示器在刚打开电源开关时，显示是否有加电时的高压声音，然后与您的供货商联系维修事宜。
为了使用触摸屏，我是否需要专门修改应用程序?
不，你不需要。 如果你的应用程序是应用在 windows 95/98/me/NT操作系统上，你仅仅需要安装相应的驱动程序。如果应用程序是应用在 dos/windows3.1，你需要在autoexec.bat中作一些细微的改动。
电源系统异常?
请检查电源开关上的指示灯是否亮，检查一体机与外部电源连接的插头中的保险管是否正常导通，前面板上保险座中的保险管是否正常导通。电源线是否导通，是否与插座接触不良。箱体内电源插座的开关是否打开如以上均正常，请与您的供货商联系维修事宜。
灰尘对触摸屏的使用有影响吗?
在显示器可视区的灰尘不会对触摸屏有任何影响，但如果在触摸屏四周的反射条纹覆盖了太多的灰尘，触摸屏将逐渐失去触摸功能。 这时，清洁掉触摸屏四周的灰尘即可恢复正常。
触摸屏偏差怎么办？（手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合）
⑴ 对于表面声波触摸屏主要进行清洁工作，方法如下：
①由于表面声波触摸屏是通过对触摸点的超声波信号的传递、衰减进行定位工作的，而较严重的油污、水渍等能够吸收超声波，造成触摸屏定位不准确甚至不工作，所以只需对触摸屏进行日常的清洁工作即可。
②用柔软的毛巾和水性的玻璃清洁济，清洁触摸屏表面，尤其注意清洁触摸屏四边的声波反射条纹，注意不要将触摸屏上面固定的换能器及其连线碰坏；
③清洁后将计算机主机重新启动即可。
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目前在一些办事大厅如银行、电信、医院等公共服务场所，客户办理业务排长队的现象比较普遍，长时间的站立、拥挤，不仅使客户感到疲惫不堪，而且排队秩序也很难保持，既影响了办事效率也*使客户产生不满情绪。于是我们金雅公司就开发生产了排队机，金雅排队管理系统是为改善办事大厅传统管理而提供的。

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