全无线排队叫号系统
一、系统功能介绍:1.系统可支持100种业务以上,具有业务设置、窗口设置、业务办理流程设置、号票内容格式设置、触摸取号内容设置等功能。2.系统支持十台以上联机统一发号3.系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立4.取号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换5.各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换6.各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减7.各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版8.各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定9.操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改10.语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改11.显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改12.顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置13.工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置**级14.号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置,可以打印小票,小票上自动生成二维码,办事人用手机扫此二维码,通过微信可显示当**队等候人数情况、平均办理时间、预计等待时间等信息,并可点击查询当前业务办事指南。
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排队叫号系统的功能特点
(一)取票主机: 本排队管理系统由服务器控制整个系统运行,可接入用户局域网对排队系统进行远程控制和调度管理,并打印输出报表. 本系统软件集合现代管理理念,集成电脑软硬件技术,为客户提供一站式排队管理,更能实现一票办理多项业务的功能,取票机可按工作流程设计分派1~12个服务类型的排队号码进行管理,并可提供三层以上的取票目录.用户可根据需要任意设置号票内容,窗口的服务类别,支持窗口办理多业务和业务的**级四级.并可根据贵单位特殊流程设计修改软件实现贵单位要求.取票机自带语音系统功放和音箱,可进行语音叫号,支持外置音箱可播放背景音乐和人工广播。系统支持多媒体播放排队信息,系统安装简单方便,采用无线方式,系统稳定可靠。
(二)窗口显示屏: 系统采用高亮度?5.0单红色单行4个汉字显示屏显示排队号码,在系统呼叫空闲时间,窗口显示屏显示本窗口的业务类型和欢迎词.响应时间小于0.5秒,视角大于60度.显示屏**薄设计,厚度小于70毫米且采用集中供电,提高系统的安全性能。
(三)系统的呼叫:排队管理系统采用物理呼叫器,支持密码等陆,便于统计管理,操作简单方便.呼叫终端具有顺呼、重呼、确认、转移、设置、清除等功能,LCD液晶并可以显示当前号码,等待人数。
(四)控制软件:排队管理系统采用有自主产权的网络版软件控制,软件功分四大模块,触摸屏取票软件﹑排队控制软件﹑排队管理软件和大屏幕LED编辑和显示软件.完成系统的控制﹑设置﹑调度﹑统计﹑和报表打印决策功能.
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